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程序员也可以懂一点期望值管理

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发表于 2016-5-21 05:11:49 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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http://www.cnblogs.com/dotey/p/5513877.html#undefined
程序员也可以懂一点期望值管理
刚开始做程序员的时候,主要的心思都放在代码上,没有太关注和其他人之间的相处,更没有考虑过期望值和管理期望值的事情。直到我后来开始做技术管理,有一次听老板跟我讲:“管理,最重要的就是管理期望值”,我才开始关注有关期望值的问题,慢慢才发现生活中“期望值”无所不在,只是很多时候没有意识到罢了。
比如上学的时候,某次考试,平时都是考60分左右的学渣考了80分,而平时都考90分的学霸也是考了80分,一般老师就会大大表扬一下学渣,捎带着提醒学霸要注意努力。
工作中,团队中新进来两个水平差不多的程序员A和B,A开始卖力表现,同事们都觉得不错;B默默无闻,同事们都没啥特别印象。一段时间过后,同事和领导对A的期望值会越来越高,最后有几次A满足不了较高的期望,这时候反而会获得一些负面评价;B平时大家对他期望不高,偶尔在项目中有很好表现,反而会得到很好的评价。
微软的Windows XP操作系统,是一代经典,相应的大家对XP之后的操作系统期望很高,后面的Vista一直跳票,最终发布后骂声一片,就在大家已经对微软很失望的时候,相应的期望值也降低了很多,Vista之后的Windows 7,虽然比起Vista没有非常多的提升,但是获得了非常多的好评。
仔细观察,会发现日常生活中这样的例子还有很多。发现问题是容易的,但是如何去解决和善于利用才是关键。


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